GUIDE PRATIQUE DE LA COMMUNICATION PARLEMENTAIRE 2008

Mise à jour Janvier 2008

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• INTRODUCTION :
  LES SPÉCIFICITÉS DE LA COMMUNICATION PARLEMENTAIRE
  
  • A. UN IMPÉRATIF DÉMOCRATIQUE
    
  • B. UNE NÉCESSITÉ INSTITUTIONNELLE
    
  • A. LES DIFFICULTÉS DE LA COMMUNICATION PARLEMENTAIRE
    
  • B. DES DIFFICULTÉS ACCENTUÉES POUR LES SECONDES CHAMBRES
    
  • C. LA DIFFICULTÉ DE L'ÉVALUATION
    
  • A. LE PRINCIPE DE RÉALITÉ
    
  • B. LE PRINCIPE DE CLARTÉ
    
  • C. LE PRINCIPE D'HUMILITÉ
    
• CHAPITRE I -
  QUELLES STRUCTURES POUR LA COMMUNICATION ?
  
  • I. LA POSITION DU PROBLÈME
    
• CHAPITRE II -
  L'ACCUEIL ET L'INFORMATION DU PUBLIC
  
  • I. L'ACCUEIL DU PUBLIC
    
    • A. LES PRINCIPES GÉNÉRAUX À RESPECTER POUR ACCUEILLIR LE PUBLIC
      
    • B. LES RÈGLES SPÉCIFIQUES À L'ACCUEIL DES GROUPES
      
    • C. VALORISER L'IMAGE DE L'INSTITUTION
      
    • A. LES RENSEIGNEMENTS TÉLÉPHONIQUES
      
    • B. L'ACCÈS AUX DOCUMENTS PARLEMENTAIRES
      
    • C. LA PRODUCTION DE BROCHURES DE PRÉSENTATION DE L'INSTITUTION
      
      • a) La plaquette destinée aux visiteurs
        
      • b) La brochure institutionnelle
        
• CHAPITRE III -
  LES RELATIONS AVEC LES MÉDIAS
  
  • I. L'ACCUEIL DES JOURNALISTES
    
    • A. UN FICHIER DE JOURNALISTES
      
    • B. LES MANIFESTATIONS DE PRESSE
      
    • C. L'ALERTE DES JOURNALISTES SUR LES TRAVAUX À VENIR
      
    • D. LA COORDINATION DES ACTIONS DE RELATIONS-PRESSE
      
    • E. VERS UNE INFORMATION « HORS MÉDIA »
      
    • A. LES ÉQUIPEMENTS DE PRISE DE VUE
      
    • B. LA DIFFUSION
      
      • a) Caractéristiques de La Chaîne Parlementaire (LCP) :
        
      • b) Le contenu des programmes :
        
      • a) L'Hebdo du Parlement :
        
      • b) Les séances de questions d'actualité au gouvernement :
        
• CHAPITRE IV -
  L'UTILISATION DES NOUVELLES TECHNOLOGIES :
  LE SITE INTERNET
  
  • I. LE SITE, BIBLIOTHÈQUE PERMANENTE DES TRAVAUX PARLEMENTAIRES
    
    • A. UN SITE DE RÉFÉRENCE
      
    • B. LA DOUBLE EXIGENCE DE LISIBILITÉ DE L'INFORMATION ET DE FACILITÉ DE NAVIGATION
      
    • C. LES RUBRIQUES DU SITE
      
    • A. LA PAGE D'ACCUEIL DU SITE
      
    • B. LA CONTRIBUTION DU SITE AU RAYONNEMENT DE L'ASSEMBLÉE PARLEMENTAIRE
      
    • C. LA MULTIPLICATION DES SITES ANNEXES
      
    • D. LE DÉVELOPPEMENT DE L'INTERACTIVITÉ, L'INTÉGRATION CONTINUE DE NOUVELLES TECHNOLOGIES
      
    • A. LES MOYENS HUMAINS
      
    • B. LES MOYENS TECHNIQUES
      
    • C. LES MOYENS ORGANISATIONNELS
      
• CHAPITRE V -
  POUR ALLER PLUS LOIN :
  LE PARLEMENT A L'ECOUTE DE LA SOCIETE
  
  • I. EXPRIMER LA SPECIFICITE DE L'INSTITUTION SÉNATORIALE
    
    • A. LA COMMUNICATION EN DIRECTION DES ÉLUS LOCAUX
      
      • 1. Les états généraux des élus locaux
        
        • a) Une quadruple originalité :
          
      • 2. Les grands événements dédiés aux élus locaux
        
        • a) La Fête de la Fédération (14 juillet 2000) :
          
        • b) Les États généraux de la démocratie locale et de la parité (7 mars 2005) :
          
    • B. LA COMMUNICATION EN DIRECTION DES FRANÇAIS ÉTABLIS HORS DE FRANCE
      
    • A. L'ÉCOUTE DU MONDE ÉCONOMIQUE ET SOCIAL
      
    • B. LA PRISE EN COMPTE DE NOUVEAUX SECTEURS
      
    • A. LE CONCOURS DU « MEILLEUR JOURNAL DE CLASSE»
      
    • B. LE CONCOURS « LES HERCULES DE L'HISTOIRE »
      
    • C. LA CHARTE DU JEUNE CITOYEN DE L'AN 2000
      
    • D. LE PARLEMENT DES ENFANTS
      
    • E. ATTIRER DES PUBLICS DE JEUNES PLUS DIVERSIFIÉS
      
• CHAPITRE VI -
  LA COMMUNICATION INTÉRIEURE
  
  • I. CRÉER DES OCCASIONS DE RENCONTRE ET D'ÉCHANGE
    
    • A. LES LETTRES ET BULLETINS D'INFORMATION
      
    • B. L'INTRANET
      
• EN GUISE DE CONCLUSION :
  DIX COMMANDEMENTS A L'USAGE DES COMMUNICATEURS