Question de M. TAITTINGER Pierre-Christian (Paris - RI) publiée le 19/01/1995
M. Pierre-Christian Taittinger attire l'attention de M. le ministre de l'équipement, des transports et du tourisme sur le spectacle de la gare de Lyon, le 22 décembre au soir. En arrivant dans cette gare, les voyageurs ont appris qu'une grève surprise entraînerait des retards de deux à quatre heures. Les buffets ont fermé à l'heure habituelle, laissant les voyageurs, surtout les personnes âgées et les enfants, sans moyen de se protéger du froid. Le personnel de la SNCF a fait preuve d'initiative en prêtant des couvertures et en installant des secteurs protégés. Les étrangers, séduits par la promotion de nos stations de sports d'hiver et par la publicité de la SNCF, regardaient atterrés. Aucun préavis n'avait été lancé. Est-ce que chaque départ en congé doit entraîner une humiliation pour les usagers d'un service public ?
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Réponse du ministère : Équipement publiée le 13/04/1995
Réponse. - Le 22 décembre 1994, à partir de 14 heures, les agents de la gare de Villeneuve Prairie qui assurent normalement la formation des trains " grandes lignes ", autres que TGV, se sont mis en grève sans préavis. Le conflit, dû à la mise en oeuvre, projetée en janvier 1995, d'une nouvelle organisation du travail entraînant la suppression d'emplois sur le chantier concerné, a duré jusqu'à 19 heures. Malgré les moyens palliatifs qui ont pu être mis en place, il en est résulté des retards importants pour 22 trains. Comme le souligne l'honorable parlementaire, il a été fait le maximum pour protéger les voyageurs du froid alors que la températuree, dans la nuit du 22 au 23 décembre, était particulièrement rigoureuse. La fermeture, à l'heure habituelle, des différents points de vente du buffet est, effectivement, tout à fait regrettable. Ainsi des mesures seront étudiées pour éviter que de tels incidents se reproduisent.
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