Question de M. GUENÉ Charles (Haute-Marne - Les Républicains) publiée le 08/10/2015

M. Charles Guené attire l'attention de Mme la ministre de la culture et de la communication sur les inquiétudes et les interrogations de bon nombre de nos concitoyens, spécialement, parmi les plus modestes sur les effets du changement des normes de diffusion de la télévision numérique terrestre (TNT) qui interviendra dans la nuit du 4 au 5 avril 2016, sur l'ensemble du territoire métropolitain. Il lui expose qu'ils déplorent un manque évident d'information sur ses conséquences techniques concrètes, notamment, sur le fait que les téléviseurs ou adaptateurs incompatibles avec la nouvelle norme MPEG-4 ne pourront plus recevoir la TNT et sur les aides au renouvellement de ces matériels. À cet égard, il souligne que les conditions d'éligibilité à ces aides ignorent la situation des personnes les plus pauvres (âgées, handicapées, isolées) dont la télévision constitue bien souvent la principale source d'information et de loisir et qui détiennent les équipements les plus anciens. Il lui demande en conséquence, d'une part, s'il ne lui paraît pas indispensable de mettre en place une campagne d'information afin que les intéressés ne soient pas pris au dépourvu et, d'autre part, de faire en sorte que des aides financières soient mises en place en faveur des publics les plus fragiles économiquement.

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Transmise au Ministère de la culture et de la communication


Réponse du Ministère de la culture et de la communication publiée le 16/06/2016

Dans la nuit du 4 au 5 avril 2016, la télévision numérique terrestre (TNT) a cessé la diffusion des chaînes selon la norme de codage MPEG-2 afin de généraliser l'usage de la norme MPEG-4, plus récente et beaucoup plus efficace. Cette opération, qui s'est déroulée avec succès, a rendu possible le passage à la haute définition (HD) de la quasi-totalité des chaînes gratuites, et permettra d'accompagner le développement des usages d'Internet en mobilité grâce à la mise à disposition aux opérateurs de télécommunications des fréquences de la bande dite des « 700 MHz ». Pour les foyers recevant la télévision par la voie hertzienne terrestre à partir d'un adaptateur ou téléviseur seulement compatible avec le MPEG-2, qui représentaient moins de 15 % des foyers à la fin 2015, l'achat d'un simple adaptateur MPEG-4, commercialisé à partir de 25 euros, leur a permis de continuer à recevoir l'ensemble des services gratuits de la TNT. À la veille de l'opération du 5 avril 2016, on estimait que moins de 5 % des foyers disposaient encore d'au moins un poste non compatible. Afin d'accompagner les foyers les plus fragiles dans cette transition technologique, la loi du 14 octobre 2015 relative au deuxième dividende numérique et à la poursuite de la modernisation de la télévision numérique terrestre a reconduit l'ensemble des dispositifs d'accompagnement qui avaient été mis en place il y a quelques années lors du passage au tout numérique. Une « aide à l'équipement », d'un montant maximal de 25 euros, a ainsi permis aux foyers les plus démunis de s'équiper en récepteurs compatibles. Les personnes âgées ou en situation de handicap ont pu en outre bénéficier d'une assistance technique à l'installation et au branchement de leur équipement. Une large campagne nationale de communication a été lancée dès le mois de novembre 2015, afin de garantir l'information des téléspectateurs sur les différentes opérations et les dispositifs d'accompagnement.

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