Question de M. del PICCHIA Robert (Français établis hors de France - Les Républicains-R) publiée le 17/10/2019
M. Robert del Picchia attire l'attention de Mme la ministre des solidarités et de la santé sur la création d'un compte particulier sur le site internet info-retraite.com, à partir duquel les pensionnés d'un régime français non-résidents pourront prochainement télécharger et renvoyer le formulaire d'attestation de vie. Pourtant, afin de créer un compte sur ce site internet, il est obligatoire de s'identifier via le système d'identité numérique « France connect ». Ce système, qui tend à créer une identité numérique sécurisée, exige la création préalable d'un compte sur le site des impôts, lequel nécessite d'avoir un numéro fiscal. Outre la complexité de la procédure pour des usagers âgés, elle peut se révéler impossible lorsque l'assuré paie ses impôts dans son pays de résidence en vertu d'une convention bilatérale. Contactée, l'assistance du site info-retraite souligne avoir régulièrement signalé l'impossibilité pour les retraités à l'étranger de se connecter via France connect et attend que France connect ajoute un item permettant la connexion des pensionnés vivant à l'étranger. Il lui demande donc sa plus grande vigilance sur ce problème technique qui, sans réponse adaptée, empêcherait une partie des retraités français à l'étranger de transmettre leur certificat de vie.
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Transmise au Ministère des solidarités et de la santé
La question a été retirée pour cause de fin de mandat.
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