Question de M. SUEUR Jean-Pierre (Loiret - SER) publiée le 28/07/2022

M. Jean-Pierre Sueur appelle l'attention de M. le ministre de la santé et de la prévention sur le fait qu'un courrier a été adressé à un certain nombre de patients accueillis au centre hospitalier régional d'Orléans, leur demandant « de prendre des dispositions pour libérer [leur] chambre aussitôt que possible ». Il lui fait part du fait que des patients ont été choqués à la réception de ce courrier qui a suscité de vives réactions. Quelles que soient les difficultés très réelles auxquelles cet établissement est confronté, il apparaît que la méthode utilisée est pour le moins maladroite. Il lui demande ce qu'il en pense et s'il partage les critiques exprimées, et quelles dispositions il compte prendre pour mettre fin à ces méthodes.

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Réponse du Ministère de la santé et de la prévention publiée le 12/01/2023

L'envoi de ce type de courrier ne relève pas d'une pratique usuelle mais d'une maladresse de la part du centre hospitalier régional (CHR) d'Orléans, s'inscrivant dans un contexte de tensions au sein du CHR d'Orléans avec un fort besoin d'identifier des lits d'aval pour hospitalier les patients en provenance des urgences. La méthode employée a été rapidement corrigée et le directeur général s'en est excusé dès fin juillet 2022. Le ministre de la santé et de la prévention est attentif à ce que chacun puisse bénéficier des meilleurs soins en fonction de ses besoins. Si un patient nécessite une hospitalisation il doit pouvoir en bénéficier dans les meilleures conditions. Une fois que sa sortie est décidée par le médecin du service, l'enjeu est de coordonner l'ensemble des acteurs (transport, fournisseur de matériel éventuellement, professionnels libéraux) pour accompagner au mieux la sortie du patient et lui permettre de retourner à domicile. C'est ce travail qui est aujourd'hui engagé dans les établissements hospitaliers, y compris au CHR d'Orléans, afin d'éviter des hospitalisations trop longues pour les patients et garantir un retour à domicile dans les meilleures conditions. 

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