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Réclamations des clients d'Electricité de France

10e législature

Question écrite n° 21864 de M. Emmanuel Hamel (Rhône - RPR)

publiée dans le JO Sénat du 17/04/1997 - page 1165

M. Emmanuel Hamel attire l'attention de M. le ministre de l'industrie, de la poste et des télécommunications sur La Vie électrique, revue d'Electricité de France, qui dans son numéro 289 de mars 1997, page 22, 2e colonne, 2e alinéa, évoque sous la rubrique " le dispositif de concertation " (avec les organisations de consommateurs) " qu'une quatrième réunion est consacrée à l'examen de l'enquête annuelle des réclamations réalisées par questionnaire auprès de tous les clients ayant eu une relation directe avec Electricité de France au cours de l'année. ". Il lui demande, 1o quel est le nombre de réclamations exprimées dans le département du Rhône en 1996 par des clients d'Electricité de France particuliers ou entreprises, 2o quel est l'objet de ces réclamations, 3o quelles suites leurs ont été données.



La question est caduque