Question de M. HAMEL Emmanuel (Rhône - RPR) publiée le 28/05/1998

M. Emmanuel Hamel attire l'attention de M. le ministre de l'éducation nationale, de la recherche et de la technologie sur la proposition faite dans le rapport intitulé " Rénovation du service public de l'éducation nationale : responsabilité et démocratie " présenté le 1er avril 1998 et rapporté à la page 13 du quotidien le Figaro du 2 avril 1998 de " lancer une enquête très concrète dans chaque établissement (scolaire) auprès des parents et des élèves afin d'établir "leurs attentes en matière de service". " Il lui demande quelle est sa réaction face à cette proposition et si un tel projet est à ce jour à l'étude ou est en cours de réalisation, notamment dans les établissements scolaires du département du Rhône.

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Réponse du ministère : Éducation publiée le 06/08/1998

Réponse. - Le recteur Claude Pair, dans son rapport intitulé " rénovation du service public de l'éducation nationale : responsabilité et démocratie ", présente des propositions visant à améliorer le fonctionnement des différents services de l'éducation nationale. Il y est envisagé de conduire une enquête, au niveau des établissements d'enseignement, auprès des parents et des élèves pour déterminer leurs besoins et leurs attentes. Il est cependant précisé que l'éducation nationale est un cas particulier. Si le service qu'elle rend est à déterminer avec ceux qui en bénéficient, l'élève n'est pas un client qui peut à lui seul définir le service attendu. Le ministre de l'éducation nationale, de la recherche et de la technologie étudie ces propositions. Elles prennent place dans le cadre d'une large réflexion menée actuellement sur les missions respectives des différents services de l'éducation nationale.

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