Question de M. HAMEL Emmanuel (Rhône - RPR) publiée le 01/02/2001

M. Emmanuel Hamel attire l'attention de Mme le ministre de la culture et de la communication sur le rapport au Parlement (année 2000) de la Délégation générale à la langue française (DGLF) sur l'application de la loi du 4 août 1994 relative à l'emploi de la langue française, dans lequel il est indiqué, à la page 68, qu'en 1999 et 2000 la direction de l'administration générale de son ministère a mis en place un dispositif de formation et sensibilisation de ses agents aux langues étrangères, incluant plusieurs volets. Il aimerait connaître le bilan de la mise en place de ce dispositif et savoir quelles vont être, dans ce domaine, les actions proposées par son ministère au cours de l'année 2001.

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Réponse du ministère : Culture publiée le 19/04/2001

Réponse. - Des actions de formation et de sensibilisation en des langues étrangères sont proposées à leurs agents par toutes les administrations. Le ministère de la culture et de la communication, dont un grand nombre d'agents sont en contact avec le public et les touristes étrangers, notamment dans les établissements publics, accomplit dans ce domaine des efforts significatifs. En 1999, les formations aux langues étrangères ont représentées 14 683 journées dispensées à 3 290 agents. Ces chiffres concernent l'ensemble des agents de la direction de l'administration générale mais également des directions techniques, des directions régionales des affaires culturelles, des établissements publics et des écoles d'architecture. A titre d'information, ce bilan pour les seuls agents de la direction de l'administration générale s'établit comme suit : 288 agents ont bénéficié d'une formation en anglais représentant un total de 2 010 jours. 129 agents ont suivi une formation en allemand qui représente un total de 785 jours. 90 agents ont suivi une formation en espagnol représentant un total de 726 jours et 596 jours de formation à l'italien ont été dispensés et ont concerné 60 agents. Au total, en 1999, 4 117 jours de formation ont été offerts au titre de la formation et de la sensibilisation aux langues étrangères et ont concerné un total de 567 agents. L'anglais arrive en tête des langues les plus demandées suivi de l'allemant, l'espagnol et l'italien. Le bilan, pour l'année 2000, des formations aux langues étrangères sera établi par la direction de l'administration générale dans les prochains mois lorsqu'elle sera en possession notamment de toutes les informations relatives aux formations dispensées par les DRAC. Ce bilan sera bien entendu retracé dans le prochain rapport que le Gouvernement remettra au parlement le 15 septembre 2001. Enfin, concernant le dispositif mis en place en 2001, la sensibilisation aux langues étrangères, des stages extensifs en allemand, anglais et espagnol, à raison de trois heures par semaine de septembre 2001 à juin 2002 seront proposés essentiellement aux agents des directions centrales. De même, une formation intensive de 10 jours (comprenant une session de niveau intermédiaire au 2e trimestre 2001 et une session de niveau perfectionnement au 4e trimestre 2001) est programmée. Par ailleurs, le bureau de la formation met à disposition des agents des supports leur permettant, tout au long de l'année, de travailler les langues, à leur rythme, en fonction de leur niveau, leurs objectifs et leurs disponibilités. Il organise également des formations à distance en anglais et en allemand orientées vers l'environnement culturel. Ces formations ont pour objectif de répondre aux besoins professionnels d'utilisation des langues et d'accompagner l'évolution des fonctions et des compétences dans ces domaines. Elles s'adressent à un public dont les contraintes professionnelles rendent difficile la participation à un stage collectif.

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Erratum : JO du 10/05/2001 p.1328

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