Question de M. GRANDON Jean (Eure-et-Loir - NI) publiée le 02/01/1997

M. Jean Grandon attire l'attention de M. le ministre délégué à la poste, aux télécommunications et à l'espace sur les difficultés de lisibilité des annuaires téléphoniques. En effet, d'année en année, les caractères d'impression desdits annuaires sont de plus en plus petits et il est très difficile de prendre connaissance des renseignements désirés. Il lui demande de bien vouloir lui préciser les mesures qu'il compte prendre pour remédier à de tels inconvénients.

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Réponse du ministère : Poste publiée le 06/03/1997

Réponse. - Le choix du format unique actuel (250 200 millimètres) a été retenu dès 1994 après expérimentation et consultation d'un panel d'utilisateurs. Deux raisons essentielles ont fondé ce choix : d'une part, il constitue un moyen terme entre le petit format, jugé peu lisible, et le grand format jugé trop encombrant ; d'autre part, il a permis, dans un contexte de forte hausse du prix du papier, de maintenir les coûts de production. Cependant, afin de tenir compte des difficultés évoquées concernant la lisibilité des caractères, tous les moyens sont recherchés, dans le cadre de ce format, pour améliorer le confort de lecture, notamment par le choix de la police de caractères la mieux adaptée. Ainsi, la taille des caracères a été accrue de 5 % dans les éditions sorties à partir de 1996.

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