Question de M. HAMEL Emmanuel (Rhône - RPR) publiée le 11/06/1998

M. Emmanuel Hamel attire l'attention de M. le ministre de l'équipement, des transports et du logement sur l'information parue à la page 19 du numéro 111 (janvier-février 1998) de la revue du comité de la sécurité routière selon laquelle du 30 avril au 1er juin 1997 a eu lieu dans l'Aude une opération lancée par la direction départementale de l'équipement sous le slogan " Content pas content " : " Les usagers de la route sont-ils satisfaits de leur parcours sur le bitume ? C'est à cette question que les services de l'équipement ont cherché à répondre, en sondant tous ceux qui utilisent les routes nationales du département... Ainsi plus de 1 000 lettres ont été mises à disposition du public dans les stations-service pour permettre aux intéressés de faire part de leurs observations et exprimer leurs sentiments et leur opinion. " Il lui demande quelle est sa réaction face à cette très bonne initiative et s'il envisage d'inciter d'autres départements à mettre en place une telle opération.

- page 1853


Réponse du ministère : Équipement publiée le 04/02/1999

Réponse. - Cette opération menée à l'initiative de la direction départementale de l'équipement de l'Aude a reçu un fort écho médiatique et un bon accueil de la part des professionnels et usagers de la route. Les lettres mises à disposition des usagers dans les stations-service sont retournées à la DDE avec des propositions d'amélioration des réglementations ou d'aménagements ; elles font l'objet d'une analyse en temps réel et de propositions aux autorités concernées. Cette initiative qui se situe dans le cadre d'une opération nationale " content - pas content " a déjà été réalisée dans d'autres départements. Il faut par ailleurs souligner que la grande majorité des " Monsieur Moto " des directions départementales de l'équipement ont lancé des enquêtes auprès des motards, pour mettre en évidence les problèmes qu'ils rencontrent. La mention de cette opération dans le nº 111 de la revue de la sécurité routière (janvier-février 1998) avait pour objectif de permettre aux responsables des DDE et des collectivités de s'en inspirer et éventuellement de l'adapter à leur contexte local.

- page 388

Page mise à jour le