Question de M. DARRAS Jérôme (Pas-de-Calais - SER) publiée le 08/10/2026
M. Jérôme Darras attire l'attention de M. le ministre de l'économie, des finances et de la souveraineté industrielle, énergétique et numérique sur les fermetures programmées de bureaux de poste. En effet, il a été annoncé que 471 bureaux de poste pourraient fermer et évoluer vers des agences postales communales ou des relais poste commerçants d'ici la fin de l'année 2026 ou à l'horizon 2027 sur l'ensemble du territoire. Dans les Hauts-de-France, 17 bureaux seraient concernés dans le Nord et 15 dans le Pas-de-Calais. Or, ces transformations ont des conséquences importantes. Les services proposés dans ces structures sont plus limités que ceux d'un bureau de poste classique, notamment en matière bancaire. Un bureau de poste de plein exercice permet d'effectuer environ 150 opérations, contre une trentaine seulement dans une agence postale communale. Et encore moins dans les relais-poste commerçants. Le bureau de poste constitue un service public de proximité essentiel pour les habitants, et plus particulièrement pour les personnes âgées, les personnes à mobilité réduite, celles ne disposant pas de moyen de transport ainsi que pour les usagers peu familiarisés avec les démarches numériques. Alors que ces évolutions sont motivées par la digitalisation croissante des services postaux et bancaires et la baisse continue de la fréquentation des bureaux, la disparition d'un service public ne peut être justifiée par l'exigence de rentabilité financière. Par ailleurs, le démantèlement de ce maillage territorial de La Poste risque de renforcer le sentiment d'abandon chez les usagers, notamment dans les territoires ruraux. Le maintien d'un bureau de poste de plein exercice constitue donc un enjeu majeur pour l'accès aux services publics, la cohésion sociale, l'attractivité du territoire et l'égalité entre les citoyens. Aussi, il lui demande de bien vouloir lui indiquer les mesures qu'il entend prendre afin d'assurer le maintien des bureaux de poste et de garantir durablement la présence postale sur les territoires et ses missions de services public.
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En attente de réponse du Ministère de l'économie, des finances et de la souveraineté industrielle, énergétique et numérique.
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