Question de M. HAMEL Emmanuel (Rhône - RPR) publiée le 27/09/2001

M. Emmanuel Hamel attire l'attention de Mme le secrétaire d'Etat aux personnes âgées sur l'information, parue à la page 3 du numéro 110 (5 juillet 2001) de La Lettre du Gouvernement, selon laquelle elle " a installé le 20 juin dernier le comité de suivi des formations de passage à l'euro pour les personnes âgées ". Il lui demande quel est à ce jour le premier bilan de la mise en place de ce comité et s'il est objectif dans ses informations, le " passage à l'euro " étant la disparition du franc, symbole et moyen de l'indépendance nationale de la France.

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Réponse du ministère : Personnes âgées publiée le 18/04/2002

L'honorable parlementaire interroge la secrétaire d'Etat aux personnes âgées sur le bilan du comité de suivi des formations au passage à l'euro pour les personnes âgées, comité qui a été installé le 20 juin dernier. Le passage à l'euro suscite quelques appréhensions légitimes chez certains de nos concitoyens et il était du devoir du Gouvernement de tout mettre en oeuvre pour lever ces appréhensions et pour faire en sorte que ce passage soit réussi. Et en particulier, la secrétaire d'Etat a voulu éviter que certains se sentent exclus par cette nouvelle monnaie à laquelle ils ne parviendraient pas à s'habituer. C'est dans cet esprit qu'elle a souhaité mettre en place ce comité de suivi des formations au passage à l'euro pour les personnes âgées afin de s'assurer que, sur le terrain, les dispositifs envisagés fonctionnaient bien. De façon globale, de nombreuses initiatives ont été prises depuis de nombreux mois. Au niveau local, avec un grand souci de proximité, des associations, notamment en milieu rural, ont formé des formateurs et déploient une grande énergie pour familiariser les personnes âgées à l'euro. Il a été demandé au comité de suivi de porter son attention essentiellement dans trois directions : d'abord vis-à-vis du plus grand nombre par le biais des euroformateurs, ensuite en direction des personnes âgées à domicile qui ont peu de fenêtres ouvertes vers l'extérieur, enfin envers toutes celles et tous ceux qui vivent en établissement et qui doivent participer à cet événement national. Le programme des euroformateurs, dont l'INRAC (Institut national pour la retraite active) est le maître d'oeuvre, a été conçu pour former de jeunes retraités bénévoles qui fournissent ensuite une information de proximité auprès des retraités. Chaque formateur doit pouvoir toucher environ 250 personnes, soit 1 million de personnes âgées au total. Dans chaque département, un " organisme pilote " (conseil général, CODERPA, fédération d'associations de retraités, caisse de retraite, office de retraités, associations diverses en lien avec les retraités...) est le partenaire de l'INRAC pour organiser les stages et déployer l'action. Grâce au comité de suivi mis en place, celui-ci a pu repérer les départements qui étaient défaillants et demander à une association locale d'assumer ce rôle-pilote. Dans chaque canton ou quartier d'agglomération, après une formation gratuite, un retraité bénévole propose jusqu'en mars 2002 des réunions et des permanences pour offrir un soutien de proximité aux retraités qui en éprouvent le besoin. Aujourd'hui, l'objectif des 4 000 euroformateurs attendus, nécessaire pour que chaque canton bénéficie d'un euroformateur, a été atteint et même dépassé, et certains cantons disposent de 2 voire 3 euroformateurs. Par la lettre-circulaire du 18 juillet 2001 adressée à tous les directeurs départementaux des affaires sociales, il a été demandé qu'il soit prêté assistance aux euroformateurs dans leur mission. La secrétaire d'Etat a souhaité par ailleurs que des initiatives soient prises en direction des aides à domicile qui sont des relais indispensables pour toucher, informer et sensibiliser au passage à l'euro les personnes âgées en perte d'autonomie ou tout simplement isolées. Ces professions ont été invitées, par le biais de leurs fédérations d'associations à participer aux séances de sensibilisation à l'euro, organisées par les euroformateurs afin de pouvoir profiter des outils pédagogiques nécessaires à ces opérations de formation, et notamment du cahier de compte en euro qui est un instrument très utile pour apprendre ensemble à compter en euro. Des actions de formation des responsables de secteur sont, par ailleurs, prises en charge par les organismes paritaires collecteurs dans le cadre de la formation professionnelle. Enfin, la secrétaire d'Etat a souhaité sensibiliser tous les directeurs d'établissement à la question de la formation et de la sensibilisation de leurs résidents, et à cet effet elle leur a écrit pour leur indiquer qu'ils pouvaient compter sur la disponibilité des euroformateurs afin d'organiser dans leur établissement des séances spécialement réservées à leurs résidents. Un grand effort a été accompli pour que tous soient bien préparés au rendez-vous du 1er janvier 2002, et notamment nos concitoyens âgés.

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