B. LE CENTRE INFORMATIQUE DE VITROLLES
Créé et structuré de façon
provisoire,
en 1977, à l'époque héroïque du traitement
mécanographique, quasi manuel, des bulletins de jeux, il s'est
développé jusqu'en 1979 avec les débuts de l'informatique
et gérait déjà, à cette époque,
cinq millions de bulletins par semaine.
Le passage du « off line » au « on
line » date des années 1986-1989 avec la première
génération de terminaux.
En 1991, le Centre devint unique en France et traita la deuxième
génération de terminaux.
Il emploie actuellement 273 personnes dont 85 cadres, et a trois
activités :
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• La production informatique, 24 h/24 et 365 j/an (Dom-Tom et Internet
obligent), avec des technologies les plus évoluées pour la
collecte et le traitement des prises de jeux.
• La relation opérationnelle avec les courtiers et les détaillants à l'aide, en particulier, d'un CAU, Centre d' Assistance (téléphonique) aux usagers, qui traite 450.000 appels par an.
Le Centre de formation et de perfectionnement AGORA qui fonctionne à l'intention des détaillants et de leurs personnels sous la forme de séminaires d'une journée.
La FDJ vient d'investir la dernière tranche de 300 MF (entièrement sur fonds propres) dans le développement et la mise en place d'un schéma directeur du système Informatique -site central-, qui vient d'être « basculé » sans aucune difficulté entre décembre 2000 et le 23juillet 2001.
Il a été conçu pour répondre à la nécessité d'assurer le traitement de la totalité des enjeux, le passage à l'Euro, l'intégration des loteries on line de la FDJ qui gère, en temps réel, Loto, Keno, Loto-foot et Rapido, mais aussi celle des jeux à domicile et la croissance d'Internet.
Le Centre est déjà relié à 20.000 terminaux et traite plusieurs millions de transactions par semaine.
Toutes les prises de jeux sont gravées en temps réel sur des disques optiques numériques non réinscriptibles qu'un huissier de justice vient chaque jour mettre sous scellés, entre 19 heures, fin de prises de jeu et 19 heures 50, son tirage, garantissant l'invulnérabilité du système.
La visite du centre de Vitrolles de la Française des jeux est impressionnante : l'entreprise accentue de la sorte son avance dans le domaine technologique et conforte sa position de leader européen sinon mondial.