Question de M. DOUBLET Michel (Charente-Maritime - RPR) publiée le 03/11/1994

M. Michel Doublet attire l'attention de M. le ministre de l'industrie, des postes et télécommunications et du commerce extérieur sur les réformes de structures mises en place sur le centre EDF-GDF de Charente-Maritime ayant entraîné la suppression de plusieurs districts et de dizaines d'emplois. En conséquence, il lui demande quelles mesures peuvent être mises en oeuvre pour maintenir des structures en zones rurales, en permettant au service public EDF-GDF d'assurer des missions techniques, administratives et commerciales de qualité.

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Réponse du ministère : Industrie publiée le 10/05/1995

Réponse. - La restructuration du centre EDF-GDF Services Charente-Maritime a été engagée en 1994 et devrait être effective à compter du 1er octobre 1995. Cette réorganisation, dont l'objectif est d'assurer un meilleur service aux usagers, tout en développant des gains de productivité pour l'entreprise, respectera les orientations du Gouvernement en matière de services publics visant au maintien de leurs implantations en milieu rural, et notamment le moratoire des services publics signé le 10 mai 1993 par le Premier ministre et renouvelé le 29 octobre de la même année. Le centre EDF-GDF Services Charente-Maritime sera désormais divisé en trois entités territoriales au lieu de quatre ; il s'agit des agences de Rochefort, La Rochelle et de Saintonge. Plusieurs agences d'exploitation seront regroupées pour mettre en commun leurs moyens d'intervention, afin d'assurer un service plus efficace aux usagers. Les implantations des agences clientèle seront quant à elles intégralement maintenues sur l'ensemble du centre de Charente-Maritime. La répartition de ces agences permet ainsi aux clients urbains et ruraux d'accéder à l'ensemble des services, notamment les prises de rendez-vous, le paiement aux guichets, les demandes de renseignements de services spécifiques.

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