Question de Mme CAMPION Claire-Lise (Essonne - SOC) publiée le 10/05/2012

Mme Claire-Lise Campion attire l'attention de M. le ministre du travail, de l'emploi et de la santé sur les conséquences néfastes qu'occasionnerait le nouveau projet d'entreprise de la direction de la caisse primaire d'assurance maladie de l'Essonne.

En juillet 2012, six des neuf centres d'assurance maladie de l'Essonne seront contraints de fermer dont ceux de Maisse, Pussay et Morangis. Ces fermetures sont la conséquence de la ligne tracée par la convention d'objectifs et de gestion signée entre l'État et la CNAMTS, laquelle prévoit la suppression de 4 000 postes dans l'assurance maladie et la restitution de 200 000 m² de locaux.

L'aspect purement comptable du taux de fréquentation est le seul critère retenu, et ce, au mépris de l'utilité sociale reconnue. En remplacement, il est prévu de développer un contact distant avec les assurés sociaux par l'intermédiaire d'une dématérialisation effrénée. Désormais, des bornes automatiques, des sites Internet, des plateformes téléphoniques feront office d'interlocuteur pour des populations ne maîtrisant pas toujours les nouvelles technologies, le montage de dossiers complexes, voire la langue française. En somme une formule peu propice.

Ainsi on assiste à l'extinction d'un service de proximité, auquel sont attachés les usagers mais aussi ceux et celles qui ont participé à la qualité de l'activité et de l'accueil au sein de ces centres. Plus largement, c'est la santé des citoyens que l'on met en péril en poursuivant cette logique comptable et notamment celle de nos concitoyens les plus fragiles et précaires. À terme, ces derniers, lassés de réclamer indéfiniment leurs prestations de sécurité sociale, s'en détourneront et renonceront à se soigner.

Au regard de ces éléments plaidant en faveur du maintien des centre d'assurance maladie en Essonne, elle souhaite prendre connaissance des mesures qu'il entend mettre en œuvre à dessein de les sauvegarder.

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Transmise au Ministère du travail, de l'emploi, de la formation professionnelle et du dialogue social


La question est caduque

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