e) Les nouvelles technologies, les moyens de communication et d'information
Pour les personnes handicapées, pouvoir utiliser aisément les nouvelles technologies au quotidien constitue un enjeu primordial.
Aussi, la loi de 2005 prévoit :
- l'accessibilité des programmes télévisuels aux personnes sourdes et malentendantes ;
- l'accessibilité des communications publiques en ligne aux personnes handicapées ;
- l'accessibilité des numéros d'appel d'urgence pour les personnes déficientes auditives.