E. LA PRÉVENTION DES CONFLITS À LA RATP : LES PROCÉDURES « D'ALARME SOCIALE »
                                                    Le
nombre de ces procédures, issues d'un protocole signé le
30 mai 1996, est passé de 129 en 1999 à 182 en 2000 et,
pour le premier semestre 2001, à 81, soit une tendance annuelle de 162
alarmes.
                                                    
                                                    
                                                    Relevons que la majorité des alarmes aboutissent à un constat
d'accord :
                                                
|  | 2000 | 2001 (1 er semestre) | 
| alarmes sociales | 182 | 81 | 
| accords | 105 58 % | 52 64 % | 
| désaccords sans suite | 45 25 % | 13 16 % | 
| désaccords avec mouvement | 27 15 % | 12 15 % | 
| sans constat | 5 2 % | 4 5 % | 
En 2000, le nombre d'alarmes sociales a augmenté de 41 % par rapport à 1999.
 
                                                             
                                                             
                                                             
                                                             
                                                             
                                                             
                                                            