III. DES CAUSES STRUCTURELLES AUXQUELLES IL CONVIENT DE S'ADAPTER, DES CAUSES CONJONCTURELLES AUXQUELLES IL EST POSSIBLE DE RÉAGIR
A. DES ÉVOLUTIONS EN PROFONDEUR DE LA SOCIÉTÉ
Au-delà de ces mutations du marché français, les commerçants sont également confrontés aux grandes évolutions de la société.
Ces évolutions sont d'abord démographiques : le vieillissement de la société, la baisse des naissances et du nombre de jeunes et la hausse de la solitude changent le profil des consommateurs.
Ceux-ci voient également leurs attentes évoluer : ils consacrent un budget inférieur aux biens mais sont prêts à dépenser davantage pour des services ou pour des produits liés à la santé, à la beauté et au bien-être, ils veulent des produits plus sains, issus de l'agriculture biologique et de circuits courts tout en étant extrêmement attentifs aux prix.
B. LOYERS TROP CHERS ET CHARGES ÉTRANGLENT DES COMMERÇANTS DONT LE CHIFFRE D'AFFAIRES NE SUIT PLUS
Enfin, les commerçants dénoncent des loyers commerciaux trop élevés qui se traduisent par un taux d'effort devenu insupportable. Selon eux, l'absence d'ajustement à la baisse des loyers même quand les chiffres d'affaires des commerçants stagnent ou régressent et que les charges sont en hausse, est une raison majeure de la progression de la vacance commerciale qui doit être regardée de près par les pouvoirs publics.
Cet état des lieux montre que la crise actuelle du commerce ne saurait se résumer à une cause unique : il faut se garder des explications simplistes la résumant à l'irruption des plateformes chinoises. Cette crise, qui traduit surtout une mutation en cours, est multifactorielle.
Pour faire reculer la « décommercialisation », il faut par conséquent agir simultanément à tous les niveaux : lutter contre la concurrence déloyale, s'emparer du sujet des loyers commerciaux, mettre en place des politiques favorables au commerce au niveau local et bien sûr favoriser la mue des commerçants pour que ceux-ci puissent répondre aux grandes évolutions de la consommation.